Вопрос-ответ

Услуга исследования на аллергены включена в обязательный перечень медицинских услуг по программе ОМС, для граждан такая услуга предоставляться бесплатно при наличии медицинских показаний, определяемых лечащим врачом. С целью защиты Ваших прав и законных интересов в сфере ОМС, Вы можете обращаться к страховому представителю страховой медицинской организации, где Вы застрахованы, по единому бесплатному телефону контакт-центра 8-800-100-89-03

Здравствуйте! Ответ на Ваше обращение направлен на указанный вами электронный адрес

Здравствуйте! Вы застрахованы по обязательного медицинскому страхованию, о чем в региональном сегменте единого регистра застрахованных лиц (далее - РС ЕРЗ) ТФОМС имеется соответствующая запись. Персональные данные, включая номер полиса ОМС, Вами указаны в точном соответствии с данными РС ЕРЗ. Данная проблема возникла на стороне ГБУЗ «Медицинский информационно-аналитический центр ЯНАО» и была решена 10.01.2020. Для решения подобных вопросов Вам необходимо обращаться в техническую поддержку электронной регистратуры г. Салехард по телефону 8(34922)7-13-00.

Добрый день! Данная проблема возникла на стороне ГБУЗ «Медицинский информационно-аналитический центр ЯНАО» и была решена 10.01.2020. Для решения подобных вопросов Вам необходимо обращаться в техническую поддержку электронной регистратуры г. Салехард по телефону 8(34922)7-13-00.

Добрый день! Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 08.01.2020), диагноз, как правило, включает в себя сведения об основном заболевании или о состоянии, сопутствующих заболеваниях или состояниях, а также об осложнениях, вызванных основным заболеванием и сопутствующим заболеванием. Лечащий врач устанавливает диагноз, который является основанным на всестороннем обследовании пациента и составленным с использованием медицинских терминов медицинским заключением о заболевании (состоянии) пациента, в том числе явившемся причиной смерти пациента. Сокращение диагноза в истории болезни недопустимо. Форма карты вызова скорой медицинской помощи № 110/у утверждена приказом Приказом Минздравсоцразвития РФ от 02.12.2009 N 942 "Об утверждении статистического инструментария станции (отделения), больницы скорой медицинской помощи" (вместе с "Инструкцией по заполнению формы отраслевой статистической отчетности N 40 "Отчет станции (отделения), больницы скорой медицинской помощи", "Инструкцией по заполнению учетной формы N 109/у "Журнал записи вызовов скорой медицинской помощи", "Инструкцией по заполнению учетной формы N 110/у "Карта вызова скорой медицинской помощи", "Инструкцией по заполнению учетной формы N 114/у "Сопроводительный лист станции (отделения) скорой медицинской помощи и талон к нему", "Инструкцией по заполнению учетной формы N 115/у "Дневник работы станции скорой медицинской помощи"). Согласно приложению № 8 к данному приказу ("Инструкция по заполнению учетной формы N 110/у "Карта вызова скорой медицинской помощи") необходимо указывать диагноз и его код по МКБ-10, установленный врачом (фельдшером) в результате опроса и осмотра больного. Таким образом, расшифровка диагноза необходима.

Добрый день! Форма карты вызова скорой медицинской помощи № 110/у утверждена приказом Приказом Минздравсоцразвития РФ от 02.12.2009 N 942 "Об утверждении статистического инструментария станции (отделения), больницы скорой медицинской помощи" (вместе с "Инструкцией по заполнению формы отраслевой статистической отчетности N 40 "Отчет станции (отделения), больницы скорой медицинской помощи", "Инструкцией по заполнению учетной формы N 109/у "Журнал записи вызовов скорой медицинской помощи", "Инструкцией по заполнению учетной формы N 110/у "Карта вызова скорой медицинской помощи", "Инструкцией по заполнению учетной формы N 114/у "Сопроводительный лист станции (отделения) скорой медицинской помощи и талон к нему", "Инструкцией по заполнению учетной формы N 115/у "Дневник работы станции скорой медицинской помощи"). Согласно приложению № 8 к данному приказу ("Инструкция по заполнению учетной формы N 110/у "Карта вызова скорой медицинской помощи") необходимо указывать диагноз и его код по МКБ-10, установленный врачом (фельдшером) в результате опроса и осмотра больного. Таким образом, расшифровка диагноза необходима.

В случае утери полиса ОМС, а так же ветхости и непригодности полиса для дальнейшего использования, осуществляется выдача его дубликата по заявлению застрахованного лица о выдаче дубликата полиса. Заявление в соответствии с частью 5 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" подается лично или через своего представителя: - непосредственно в страховую медицинскую организацию (иную организацию) в письменной форме; - через официальный сайт территориального фонда обязательного медицинского страхования (далее - территориальный фонд) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт) (при условии прохождения застрахованным лицом или его законным представителем процедуры идентификации и аутентификации в соответствии с законодательством Российской Федерации <3>) либо посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), в электронной форме (для пользователей, имеющих право подачи заявлений в электронной форме <4>).

Государственные медицинские организации плату за предоставление справки не взимают (п. 5 ст. 10 Закона N 323-ФЗ; п. 4 Порядка, утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 02.05.2012 N 441н). В случае оказания медицинской услуги на основании договора возмездного оказания медицинских услуг стоимость справки будет определяться прейскурантом, действующим в медицинской организации. В случае взимания денежных средств за оказанную медицинскую помощь, с целью защиты Ваших прав и законных интересов в сфере ОМС, Вы можете обращаться к страховому представителю страховой медицинской организации, где Вы застрахованы, по единому бесплатному телефону контакт-центра 8-800-100-89-03

Добрый день! В случае добровольного заключения договора на оказание платных медицинских услуг, возмещение затраченных денежных средств за счет средств обязательного медицинского страхования (далее – ОМС) не предусмотрено. Дополнительно сообщаем Вам, что с целью защиты Ваших прав и законных интересов в сфере ОМС, Вы можете обращаться к страховому представителю страховой медицинской организации, где Вы застрахованы, по единому бесплатному телефону контакт-центра 8-800-100-89-03

Услуга «Бактериологическое исследование отделяемого секрета простаты на аэробные и факультативно-анаэробные условно-патогенные микроорганизмы» входит в стандарт специализированной медицинской помощи при острых простатите, орхите и эпидидимите, утвержденный Приказом Минздрава России от 09.11.2012 N 696н, с усредненным показателем частоты предоставления 0,05. Таким образом, указанная услуга предоставляется пациенту при наличии медицинских показаний, определяемых лечащим врачом, и оплачивается за счет средств обязательного медицинского страхования.

Здравствуйте! В соответствии с пунктами 24.1., 24.2. Тарифного соглашения в системе ОМС Ямало-Ненецкого автономного округа от 21 декабря 2018 года, тарифы на оплату медицинской помощи по ОМС включают расходы медицинских организаций, связанные с оказанием медицинской помощи по территориальной программе ОМС, в том числе, расходы на оплату стоимости лабораторных и инструментальных исследований. Таким образом, если по медицинским показаниям Вам необходимо проведение повторного УЗИ, то его проведение входит в тариф медицинской помощи, оплачиваемой за счет средств ОМС. Для пациента указанные услуги бесплатны.

Добрый день! ФКУЗ "МСЧ МВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу" включена в перечень медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ямало-Ненецкого автономного округа в 2019 году. Учреждение оказывает медицинскую помощь по полису ОМС. В случае, если Вам отказали в оказании медицинской помощи (с учетом сроков ожидания медицинской помощи), Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, где Вы застрахованы, по единому бесплатному телефону контакт-центра 8-800-100-89-03, с целью защиты Ваших прав и законных интересов.

Направление на ЭКО дает врач женской консультации, у которого Вы наблюдаетесь, при наличии показаний и отсутствии противопоказаний на ЭКО. Необходимые документы представляются лечащим врачом в Комиссию по отбору пациентов для проведения процедуры ЭКО, созданную департаментом здравоохранения ЯНАО. На основании изложенного, рекомендуем обратиться с данным вопросом к лечащему врачу или департамент здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа. Телефон "Горячей линии" департамента здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа по вопросам оказания медицинской помощи населению 8 (34922) 3-76-40

Здравствуйте! У ТФОМС ЯНАО нет филиалов, в том числе в г.Муравленко. По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться по единому бесплатному телефону контакт-центра 8-800-100-89-03, который работает в режиме оператора по рабочим дням с 8.30 до 12.15 и с 13.45 до 17 ч

Здравствуйте! Порядок оказания сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации, отдельным категориям граждан Российской Федерации, уволенных со службы в органах внутренних дел, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, членам их семей и лицам, находящимся на их иждивении, медицинской помощи и обеспечения их санаторно-курортным лечением утвержден Постановлением Правительства РФ от 15.12.2018 N 1563 (далее – Постановление). В соответствии с указанным Постановлением, для решения вопроса о направлении пациента за пределы ЯНАО, пациенту необходимо обратиться на военно-врачебную комиссию медицинской организации, в которой он проходит лечение.

Здравствуйте! Без уточнения деталей обращения невозможно однозначно ответить на Ваш вопрос. В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" обязанность застрахованного лица осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин. В случае, если Вы постоянно проживаете и планируете получать плановую медицинскую помощь в г. Салехард и при этом имеете страховой медицинский полис, выданный в другом субъекте РФ, Вам необходимо обратиться с заявлением в любую страховую медицинскую организацию для смены страховой компании. Кроме того, Вам необходимо прикрепиться к медицинской организации в г. Салехард для получения плановой медицинской помощи. Неотложная медицинская помощь должна быть оказана вне зависимости от прикрепления к медицинской организации и страховой медицинской организации в течение 2-х часов. Для оперативного решения вопроса с целью защиты Ваших прав и законных интересов, рекомендуем Вам обратиться Территориальный фонд ОМС ЯНАО, единый бесплатный телефон контакт-центра 8-800-100-89-03

Направление пациентов в медицинские организации для оказания специализированной медицинской помощи осуществляется лечащим врачом медицинской организации, в которой пациент проходит диагностику и лечение в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи при наличии показаний и отсутствии противопоказаний. В случае необходимости консультаций, обследований, видов лечения, отсутствующих в ГБУЗ «СОКБ», лечащий врач должен выдать Вам направление в медицинскую организацию, участвующую в территориальной программе ОМС, где необходимые виды медицинской помощи (лечения, обследования, консультации) оказываются.

ТФОМС ЯНАО осуществляет свою деятельность в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов, утвержденной постановлением Правительства ЯНАО от 26.12.2018 N 1440-П. Данной Программой утвержден перечень медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования. Ознакомиться с указанным перечнем медицинских организаций Вы можете на официальном сайте ТФОМС ЯНАО. Также Вы можете получить бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС за пределами ЯНАО при условии, если медицинская организация осуществляет свою деятельность в рамках Территориальной программы государственных гарантий субъекта РФ и включена в перечень медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования субъекта РФ. Для получения направления за пределами ЯНАО для получения бесплатной медицинской помощи в рамках базовой программы ОМС Вам следует обратиться к лечащему врачу.

Добрый день! Спасибо за обращение! Проблема устранена.

Здравствуйте! Вопросы лекарственного обеспечения не входят в компетенцию территориального фонда обязательного медицинского страхования. Рекомендуем Вам обратиться с данным вопросом в департамент здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - Департамент). Телефон "Горячей линии" Департамента по лекарственному обеспечению 8 (34922) 4-77-06, адрес электронной почты для электронных обращений: okrzdrav@dz.yanao.ru